Vendas é lidar com dados duros, inflexíveis. Quantidade de clientes visitados, tíquete-médio, porcentagem de vendas por visita, etc. Números, dinheiro, porcentagem, preço, e assim vai. Mas o vendedor que se limita somente a esses  números perde negócio e Clientes, pois vê apenas a ponta o iceberg. Falta aquilo que não se traduz diretamente em números. Interesse. Investigação de necessidades. Compromisso com o Cliente. Convite para visitas posteriores. Relacionamento, no sentido mais amplo e abrangente da palavra.

"Dos 2.000 colaboradores, sabe quantos nós consideramos importantes? Todos! As pessoas precisam acreditar que estão no rumo certo: a pessoa certa no lugar certo, fazendo a coisa certa." (Rolim Adolfo Amaro, TAM)

Havia um atleta que praticava a prova de "salto com vara" fazia vários anos. Experiente, seu sucesso era o resultado de exaustivos treinamentos, disciplina e muita motivação. Para cada série que dava de dez saltos, ele coseguia ultrapassar o sarrafo em oito vezes no mínimo, na altura do seu recorde.

Não basta apenas pensar sobre nossos objetivos e visualizá-los. Só pensar não faz acontecer, é preciso ter ações. Também não adianta só agir, é preciso foco e inteligência combinado as suas ações. Sem foco e inteligência, suas ações podem ser inúteis e até destrutivas.

É essa combinação de pensar e fazer que produz a grandeza. O pensamento e a clara visualização tornam suas ações eficazes e as ações serverm para tranformar seus pensamentos em realidade.

O pensamento não é substituto para a ação, assim como a ação não é substituto para o pensamento. Embora as duas coisas sejam necessárias, a maioria das pessoas tendem a somente uma delas.